编者按：仇建平先生历任贝克曼、美国分子、徕卡等中国区总经理，现为 Alere 中国区总经理。他见证了生命科学及体外诊断在中国的发展过程，并将继续与 Alere 一起引领 POCT 的前进，助力中国的医疗改革。我们来看看他对检验行业的一些见解。
让检验更简单
Alere 是全球体外诊断的龙头企业之一，并在 POCT 领域担任领军角色。其专注于心血管疾病、糖尿病、传染性疾病、药物滥用等领域。与传统检验相比，Alere 更关注病人的切身体验及诊断效率，致力于使检验摆脱空间及时间的限制，让病人即时地获得诊断结果，提高临床收益。
检验的本质是为患者提供优质的服务，服务的形式随着时代的变化而变化。Alere 作为全球领先的 POCT 即时检验医疗产品服务提供商会继续引领这种变化。
以患者为中心，领航 POCT 行业发展
仇建平先生说，随着科技发展及健康意识的提升，体外诊断市场发展迅速。各项技术及产品不断推陈出新。Alere 通过 POCT 技术平台，积极推动「现在知道，至关重要」理念，让急病及时治疗，慢病提前预防，构建「以患者为中心」服务模式。例如，旗下的心血管产品系列可帮助医生在 15min 内快速筛查心梗病人。相比传统检验模式，大大缩短了检测时间。
得益于清晰的产品策略，Alere 已跻身全球诊断公司十强。同时成为国际上 POCT 业务覆盖最全，品牌最多，且在各个细分市场上占有市场主导地位的公司。
立足中国市场，聚焦重点细分领域
仇建平先生说，从上世纪 90 年代初提出 POCT，到不断发展壮大，Alere 在其中扮演了举足轻重的角色。Triage 心血管系列引入中国后，迅速开启了急病领域的 POCT 新篇章，与此同时 NycoCard 系列则开创了糖尿病等慢病领域 POCT 新市场。
目前，POCT 已成为 IVD 市场竞争热点，为避免进入「产品同质化、竞争低价化」的格局。Alere 重点关注心血管、糖尿病、艾滋病等领域，引入独创性产品，差异化定位市场。将用户从医院的检验科扩展到急诊科、心内科、内分泌科、呼吸科等。例如，通过 Afinion、CD4 等产品实现「一滴血」监测糖尿病、艾滋病，使类似疑难杂症的诊断，不仅能在大医院实现，同时可以在诊所、基层的社区卫生服务中心实现。患者不必为了获得诊断结果等待几个小时甚至几天的时间，而是「立等可取」，在几分钟内即可获得医生的治疗建议。这颠覆了传统检验模式，有效助力中国的医疗改革，促进医疗资源合理分配，使更多患者获利。
四大运营策略，助力持续发展
Alere 中国之所以能发展地如此迅速，与公司秉承的四大策略分不开的：坚持 POCT 发展方向，打造 One Alere 品牌，推动专业化销售理念，加强客服团队建设。
坚持 POCT 发展方向: Alere 通过不断摸索，坚定地认为：以患者为中心的 POCT 市场将会更多的受益于中国医疗改革、分级诊疗的深化实施。基于此，Alere 加快市场布局，重点培养临床客户，加强市场教育。持续地引入产品以满足不同的细分市场需求。
塑造 One Alere 品牌: 虽然 Alere 的产品已经服务了中国市场近 20 年，但实际上真正以 Alere 的品牌运营不过 5 年的时间。之前，原来的各个业务单元有着其自身的品牌形象。Alere 将旗下的数个子品牌及分公司迅速整合，塑造 One Alere 的品牌形象。
推动专业化销售理念: 由于产品更多地服务于临床工作者，POCT 产品的销售思路不同于传统意义的 IVD 产品，它需要业务人员既要具备检验的专业素养，更要保持敏捷的临床嗅觉。Alere 倡导的销售理念是：我们为客户提供的不仅仅是一台检测设备，我们应不断学习，帮助或者与医生一起发掘新的临床价值，优化检测流程，提升社会综合收益。
加强客服团队建设: Alere 建立起了庞大客户服务网络，为客户及商务合作伙伴提供系统的产品支持。由于产品使用者不仅有检验科人员，更多的包含医生、护士或者一些基层医疗工作者。为了使得 Alere 的每台设备能够正常运转，每个测试卡能检测出正确的结果，每个结果能传递出明确的临床意义，Alere 提出「三级服务」理念，即售前咨询-售中培训-售后支持。
人才是第一竞争力
人才发展是 Alere 中国的重要战略：一方面吸引外界的优秀人士的加入，另一方为内部员工打造一个完善的提升渠道。本着这样的理念，一个「学习型组织」在 Alere 顺势而生。Alere 引入了「中欧商学院」的管理课程，打造了「SHINE」经理人培训项目，「HPM」高级经理成长班。同时，关注每个员工的职业规划，不但建立了内部的成长渠道，同时为员工提供了跨部门的转岗机会。
同时，人才的含义也是广义的，既包括 Alere 的员工也包括商业合作伙伴。近年来，Alere 已帮助多个经销商在实现业绩增长的同时完成业务转型，迈上新台阶。
结束语
Alere 的快速诊断产品正极大地改变着传统医疗模式，使分级诊疗模式更加易于实现，基层医疗越来越成为可能，这贴合了当下的中国医疗改革方向。仇建平先生表示，Alere 愿为中国医生、患者提供更多更便捷、更专业的服务，让越来越多的人意识到「现在知道，至关重要」的意义。